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    中叉網專訪斗山叉車(煙臺)有限公司崔光植總經理

    采訪背景:


    斗山集團,一家悠久歷史底蘊的百年企業,被韓國當地媒體稱為韓國zui大的財團之一。成立于1896年,跨越120年歷史,韓國歷史zui悠久的企業。目前斗山叉車是韓國***品牌,MMH在2014年在全球叉車制造商排名中名列第12位。1968年8月,斗山生產的首臺叉車問世,這也是韓國的***臺叉車,1983年與美國卡特彼勒公司簽訂了長期合作協議,以OEM的方式為其提供性能卓越的叉車,出口到世界各地,從而使自身業務得到了顯著的發展。2006年7月斗山已突破30萬臺,2015年斗山叉車在全世界銷售額突破了40億人民幣,目前在斗山集團仁川叉車工廠,中國煙臺設有叉車生產基地。


    斗山于1998年進入中國,2011年12月1日成立斗山叉車(煙臺)有限公司,是斗山集團工業車輛的子公司,2013年11月1日年產能可達10000臺新工廠開業,從焊接到出廠的一體式生產線,生產率及制造品質得到了很大的改善,其生產的叉車除供國內客戶外,還出口到世界各地。


    斗山叉車在國際上獲得了多種設計大獎,斗山產業車輛具備和全球zui先進叉車制造企業并駕齊驅的技術優勢。2000年曾榮獲“World Best Award”世界zui佳產品大獎;2005年獲得zui佳駕駛舒適度的人體工程學設計大獎;2006年到2008年連續獲得英國叉車協會授予的an全性***產品的“Safety Award”大獎;2011年斗山叉車推出的未來概念車榮獲具有設計界“奧斯卡”之稱的國際紅點設計大獎。


    崔光植總經理自2014年5月來到中國煙臺,時任生產總括,于2015年5月,正式任職斗山叉車(煙臺)有限公司總經理,在任職總經理的近一年中,以韓國人所具有的堅韌不拔、認真執著的精神,帶***斗山叉車走向未來。中國叉車網記者在斗山叉車(煙臺)有限公司總部采訪了公司總經理崔光植先生。(以下簡稱:“崔總”)。


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    中叉網訪斗山叉車(煙臺)有限公司總經理崔光植先生


    中國叉車網成立于1999年,是中國目前zui大的工業車輛和物流設備網站。包括斗山在內的國內幾乎所有具有一定規模的叉車制造商都加入到我們的會員行列,成為行業發展的主力軍。中叉網曾受邀在2005、2006年兩次拜訪斗山公司,見證斗山叉車在中國的發展歷程和豐碑。此次,再度采訪斗山叉車(煙臺)有限公司總經理崔光植先生,讓我們geng加了解斗山叉車在中國發展現狀與未來規劃。


    中叉網記者:斗山叉車(煙臺)新工廠于2013年11月開業,通過本土的采購制造叉車,并銷往全球,請問在煙臺生產的產品,怎樣保證跟韓國本土產品品質一致呢?


    崔總:簡要從三個方面談一下,***,是韓國總部提供核心的設計,關鍵性部件采用原裝進口;第二,重要部件都要經過韓國***試驗室可靠中心的驗證后,才會批量用于叉車生產;第三,控制品質的體系是跟總部完全一致,采用統一的模式,對配件和整機進行嚴謹的控制,從而保證了產品品質的要求。


    中叉網記者:斗山在研發***域獨立開發了引擎、變速器、液壓系統、斗山專利產品——油冷盤式剎車、操作an全感應系統、指式操作系統等核心部件,同時斗山在國際上獲得了多種設計大獎,您是如何看待國內叉車低價、同質競爭;


    崔總:幾乎所有的外資品牌都進入了中國市場,除了國內原有大品牌,地方的品牌也都不斷爆發出來,作為斗山,我們在高、中、經濟市場,都有相對應的產品來開拓。在經濟市場方面,客戶也不是一味的要求低價,他們對于質量也有一定的要求,如果只靠縮減成本,達不到客戶預期的品質要求,所以這段期間,我們斗山正在進行深刻的改革,從經濟市場中找到符合斗山定位的市場而努力。另外,整個中國市場競爭十分激烈,但我們斗山通過自己的努力,進行二次創業開發新的產品,這個工作從去年下半年開始進行,今年進行實際性階段。


    中叉網記者:斗山叉車的核心競爭力是什么?


    崔總:斗山作為韓國***品牌,首先我們在現有的技術基礎之上,開發符合市場、客戶需求的產品,并達到客戶對品質方面的要求;其次,我們共享總部***的設計、管理及品質驗證方面的經驗,特別是針對中國市場生產出geng有競爭力的產品,zui后,要想在競爭激烈的中國市場生存,須不斷強化自身的體質,加強企業的宏觀運營能力,才能具備在市場生存的原動力。為此,我們大力培養本土化***人才,所以說***的企業人才才是我們企業核心的競爭力。


    中叉網記者:眾所周知,中國在2009年已經是全球zui大的叉車生產和消費國,但是中國國產品牌大概占了近80%的市場,一些外資品牌在市場銷售情況欠佳時撤離中國市場,而斗山現已開始第二次創業,請問您如何看待目前中國叉車市場?


    崔總:斗山作為韓系***品牌,從1998年4月份開始進入中國時,已看準中國市場。目前雖然中國市場競爭激烈,同樣中國也是全球zui大的叉車市場,斗山不僅不會退出中國,反而要研發出geng好的新產品,擴大營銷服務網絡,讓國內geng多的客戶認可、信賴我們斗山叉車。


    中叉網記者:2011年12月1日成立斗山叉車(煙臺)有限公司、2013年11月1日新工廠開業,斗山在叉車行業的發展中不斷鞏固自己的地位,做為國際供應商,是否標志著斗山總部在未來會在生產和銷售方面給中國的叉車市場提供geng大的支持?是否會通過收購、并購的方式在國內發展壯大。


    崔總:我們煙臺新工廠已經建立兩年多了,建立這個新工廠是因為我們確信通過建立這個新工廠,開發一些新的產品,一定能夠得到相應的回報。斗山在全球有兩個生產基地,一個是韓國本部的,另一個是我們煙臺工廠。為了應對全球市場,考慮到未來市場的發展需要,現在有一些生產已從總部移到煙臺工廠生產,總而言之,我們這個新工廠是為了把斗山叉車的事業運營起來。在通過自身的付出與努力的同時,如還能及時獲得一些重要的外部資源,這樣也有效促進斗山的大力發展,所以在時機成熟時為了公司的發展進行收購也是有可能的。


    中叉網記者:中國叉車行業經過幾十年的高速發展,在中國本土保有量200萬臺左右,很多行業人士認為,如此龐大的存量,中國叉車的增長量基本上已經到達頂峰了,現在已經從增長經濟到存量經濟,從之前銷售新叉車到現在關注后市場,請問您是怎么看待叉車后市場的。


    崔總:以前我們可能geng關注新車銷售數量的增長,但zui近幾年,我們也在后市場不斷的發展:一方面是叉車租賃,我們銷售給代理商的叉車,代理商出租,之后我們再對舊叉車回收,我們有一些代理商是專門做叉車租賃的,通過我們的代理商伙伴,擴大租賃市場;另一方面是叉車配件的供應,隨著斗山叉車保有量不斷增加,通過我們的系統和所屬區域的代理商對接,輻射到相應的市場,對于輻射不到的地區,我們利用一些先進的系統,來完成這項工作。


    中叉網記者:經銷商管理體系是怎么樣的,斗山如何促進與代理商友好的合作關系,2016年,斗山叉車從哪些方面支持代理商的工作。


    崔總:斗山現在是各區域代理商銷售模式,當然有的公司采用直銷,有些公司將直銷和代理相結合的模式,各種模式不同,這主要取決于企業背景方面的差異。我們斗山認為,讓各區域的代理商通與我們合作而獲得很好的回報,特別是一些配合性很好、忠誠度高的代理商合作伙伴,他們有這樣的回報,也不會再去做其他品牌的代理了。斗山以后還是會堅持代理制,包括韓國總部在內,都是采取代理制。


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    合影(左一:斗山叉車(煙臺)總經理崔光植先生)


    中叉網記者:斗山作為一個外資品牌,在中國堅持做公益事業,體現了斗山的社會責任感。當然社會責任感也包括環保事業,崔總能否介紹一下在排放量切換方面有何準備?有何優勢?”


    崔總:CSR,Corporate social responsibility,即企業社會責任,斗山集團一直非常重視社會責任方面的工作,一個企業想在社會上立足,要充分利用相關的資源,這樣才能實現我們的價值,創造價值,然后回報社會。斗山這些年,不僅在全國建立了希望小學,在四川汶川大地震時,也進行了捐贈,在周邊地區也做了很多公益活動,只要斗山集團存在,我們便會一直堅持做公益事業,這是斗山集團zui基本的企業責任。


    對于4月1號實行的二階段到三階段排放的轉型,我們韓國總部生產的內燃車,已經具備了四階段排放的標準而銷往全球。所以對于三階段排放我們早已做好了充分的準備,我們的國三排放的內燃車技術早已具備了。為了geng好的保護環境,斗山會加大力度進行電車方面的研發,來滿足客戶和環保方面的需求。


    中叉網記者:很明顯現在內燃車的增長已經在不斷降低,斗山在電車,倉儲車方面具體有哪些方案?


    崔總:為了符合環保需求,我們加大對電動叉車的研究。斗山有自己的產品開發計劃,特別是針對目前市場的需求,我們會開發出一些細分市場的產品,讓我們的產品geng細致、geng具有針對性。


    中叉網記者:在民用品方面,互聯網已經涉及到各行各業,近幾年,互聯網在叉車行業的滲透也不斷加深,崔總你怎么看互聯網對叉車的影響?


    崔總:現在是互聯網時代,已經有很多公司在進行互聯網銷售,時代在變化,我們也要順應時代的發展,重點是我們的措施要符合時代需求,市場的發展。


    中叉網記者:zui后,感謝崔總在百忙之中接受我的采訪。


    通過對斗山(煙臺)叉車有限公司總經理崔光植先生的采訪我們看到,斗山叉車扎根中國,積極拓展叉車行業市場,新工廠的投入geng加為斗山叉車的發展奠定了基礎,斗山的品牌、產品技術優勢、重視人才培養及強烈的社會責任感,再加上順應時代的需求,使斗山叉車成為行業的常青樹。


    ——轉自中叉網www.chinaforklift.com


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